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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista delle operazioni assicurative
Descrizione
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Cerchiamo uno Specialista delle operazioni assicurative esperto e motivato per unirsi al nostro team dinamico. Il candidato ideale avrà una profonda conoscenza dei processi assicurativi, capacità organizzative eccellenti e una forte attenzione ai dettagli. La posizione richiede la gestione efficiente delle attività operative quotidiane, il supporto nella gestione delle polizze, la collaborazione con i vari dipartimenti per garantire la conformità normativa e l'ottimizzazione dei processi interni. Lo Specialista delle operazioni assicurative sarà responsabile dell'elaborazione delle richieste di risarcimento, della verifica dei dati assicurativi, della comunicazione con clienti e agenti, nonché della preparazione di report dettagliati per la direzione. È fondamentale avere competenze informatiche avanzate, capacità di problem solving e una buona conoscenza delle normative del settore assicurativo. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo. Se sei appassionato del settore assicurativo e desideri contribuire al successo della nostra azienda, ti invitiamo a candidarti per questa posizione.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Gestire le operazioni quotidiane relative alle polizze assicurative.
- Elaborare e verificare le richieste di risarcimento.
- Collaborare con i team di vendita e sottoscrizione per garantire la corretta gestione delle polizze.
- Monitorare la conformità alle normative assicurative vigenti.
- Preparare report dettagliati sulle attività operative e sulle performance.
- Gestire la comunicazione con clienti, agenti e fornitori.
- Ottimizzare i processi interni per migliorare l'efficienza operativa.
- Supportare l'implementazione di nuovi sistemi e tecnologie assicurative.
- Analizzare dati per identificare rischi e opportunità di miglioramento.
- Fornire supporto nella formazione e aggiornamento del personale operativo.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Giurisprudenza o discipline affini.
- Esperienza minima di 3 anni in ruoli simili nel settore assicurativo.
- Conoscenza approfondita delle normative assicurative italiane.
- Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
- Conoscenza avanzata di software gestionali assicurativi.
- Buona padronanza della lingua inglese.
- Attitudine al problem solving e attenzione ai dettagli.
- Disponibilità a partecipare a corsi di aggiornamento professionale.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Quali sono le principali normative che regolano il settore assicurativo in Italia?
- Come gestiresti una situazione di reclamo complessa da parte di un cliente?
- Quali strumenti utilizzi per monitorare l'efficienza operativa?
- Come ti assicuri che le operazioni siano conformi alle leggi vigenti?
- Descrivi un'esperienza in cui hai migliorato un processo operativo.
- Come gestisci la comunicazione con team interfunzionali?
- Quali software assicurativi conosci e utilizzi?
- Come affronti le scadenze e le priorità multiple?
- Quali strategie adotti per mantenere aggiornate le tue competenze professionali?
- Come valuti il rischio nelle operazioni assicurative?